Accessibilité

Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

Un site web accessible est un site qui permet à tous les internautes d’accéder à ses contenus sans difficulté, y compris les personnes qui présentent un handicap et utilisent des logiciels ou matériels spécialisés.

Un site accessible permet par exemple de :

  • naviguer avec des synthèses vocales ou des plages braille (notamment utilisées par les personnes aveugles ou malvoyantes) ;
  • personnaliser l’affichage du site selon ses besoins (grossissement des caractères, modification des couleurs, etc.) ;
  • naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement ou via un écran tactile ;
  • etc.

Pour cela, le site doit respecter des normes rigoureuses lors de sa conception et de ses mises à jour.

Audit d’accessibilité du site

Les pages suivantes du site ont fait l’objet d’un audit d’accessibilité (au niveau AA) réalisé par la société Atalan en avril 2018 :

  • accueil (https://www.givenchybeauty.com/us) ;
  • find your store (https://www.givenchybeauty.com/us/stores) ;
  • une page catégorie :Lipstick (https://www.givenchybeauty.com/us/makeup/lips/lipstick/) ;
  • une fiche produit : Le rouge à porter (https://www.givenchybeauty.com/us/p/le-rouge-a-porter-F20100017.html) ;
  • résultats de la recherche sur « Le rouge » (https://www.givenchybeauty.com/us/search?q=LE+ROUGE&category=with_result).

Niveau d’accessibilité du site

Cet audit a révélé que le niveau d’accessibilité du site est bon.

À l’exception des points suivants, le site est respectueux des critères A et AA des WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) version 2.0 :

  • le menu de navigation de la version mobile du site n’est entre autres pas accessible avec un lecteur d’écran (synthèse vocale et/ou plage braille). À noter toutefois qu’il est prévu que ce menu soit rendu accessible dans une prochaine évolution du site ;
  • lorsque la taille des textes est agrandie par l’utilisateur, certains contenus deviennent illisibles (ou difficilement) ;
  • certaines pages du site comportent des erreurs de validation HTML selon le standard W3C
    Toutefois, à notre connaissance, ces quelques erreurs ne provoquent pas de réels problèmes d’accessibilité (aucune incidence sur les aides techniques, notamment) ;
  • les couleurs disponibles pour un produit qui s’affichent au survol de certains liens menant au produit en question ne sont pas restituées par les lecteurs d’écran.
    À noter toutefois que ces couleurs disponibles pour un produit sont bien restituées (et sélectionnables) par les lecteurs d’écran dans la page de détails de celui-ci ;
  • le diaporama de photos proposé sur les pages de détails d’un produit ne respecte pas toutes les règles d’accessibilité ;
  • fonctionnalités tierces :

    bien qu’utilisable, le système d’autocomplétion « Google » du champ de recherche de magasins de la page « Trouver un point de vente » n’est pas parfaitement accessible avec un lecteur d’écran ;

    la carte interactive « Google Maps » de la page « Trouver un point de vente » n’est pas accessible au clavier seul et avec un lecteur d’écran ;

    les contenus de l’iframe du panneau « Sélectionner un distributeur » (que l’on retrouve sur les pages de produit) ne respectent pas toutes les règles d’accessibilité ;

    bien que doté d’un bon niveau d’accessibilité, le player vidéo « YouTube » (notamment présent sur les pages de produit) ne respectent pas toutes les règles d’accessibilité.

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Si vous rencontrez un problème lors de la navigation ou lors de l’accès à certains contenus sur le site, n’hésitez pas à nous contacter en détaillant au maximum votre situation et le problème rencontré afin que nous trouvions ensemble une solution.

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