アクセシビリティ

デジタルアクセシビリティとは?

アクセシビリティに優れたウェブサイトとは、障がいのために専用のソフトウェアやハードウェアを使用する人を含む、すべてのウェブユーザーが支障なくコンテンツにアクセスできるウェブサイトを指します。

アクセシビリティに優れたウェブサイトでユーザーができることの例:

  • 主に、視覚に障がいのあるウェブユーザーが使用するテキストの音声変換機能や点字ディスプレイを使った操作
  • ユーザー自身のニーズに合わせたウェブサイト表示のカスタマイズ(フォントの拡大、色の変更など)
  • マウスを使わない、キーボードのみまたはタッチスクリーンを使った操作
  • その他

アクセシビリティを高めるには、ウェブサイトのデザインやアップグレードは厳格な基準に従って行う必要があります。

サイトのアクセシビリティ監査

次に挙げるサイト内のページは、2018年4月にAtalan社が実施したアクセシビリティ監査(レベルAA)を受けています。

ウェブサイトのアクセシビリティレベル

監査により、当ウェブサイトはアクセシビリティのレベルが高いことが明らかとなっています。

以下に挙げる点を除き、当ウェブサイトはWCAG(Web Content Accessibility Guidelines)バージョン2.0によるAおよびAAの基準を満たしています。

  • モバイル版ウェブサイトのナビゲーションメニューは、スクリーンリーダー(主に、視覚に障がいのあるユーザーが使用する音声変換機能や点字ディスプレイ)による読み上げに対応していません。 ただし、このメニューは今後のウェブサイトのアップデートで利用可能になる予定です。
  • 文字のサイズが拡大されると、コンテンツの一部判読されない、または読みづらくなる場合がございます。
  • サイト内の一部のページに、W3Cの基準によるHTML検証エラーが含まれます。
    ただし、これらのエラーによって実際のアクセシビリティに何らかの問題が発生することはございません(支援技術に関するものもございません)。
  • 関連製品への特定のリンクにマウスを合わせると製品の色が表示されるようになっていますが、こちらはスクリーンリーダーで再現されません。
    しかし、購入可能な製品の色は製品詳細ページでスクリーンリーダーによって正確に再現され、選択いただくことが可能です。
  • 製品詳細ページで表示される写真のスライドショーは、一部アクセシビリティのルールに沿っていない箇所がございます。
  • サードパーティの機能:

    店舗検索」ページの店舗検索フィールドにある「Google」の自動入力機能は、ご使用いただけますがスクリーンリーダーを使用する際は不具合が生じる可能性がございます。

    店舗検索」ページでご使用いただくことができる「Google」マップは、キーボードやスクリーンリーダーのみを使用する際に不具合が生じる可能性がございます。

    「お取り扱い店を選択」パネル(製品ページ内)のコンテンツは一部アクセシビリティのルールに沿っていない箇所がございます。

    YouTubeビデオプレイヤーには高いレベルのアクセシビリティがあるものの(特に製品ページ)、一部アクセシビリティのルールに沿っていない箇所がございます。

お問い合わせ

当ウェブサイトの運営者は、ウェブサイトのデジタルコミュニケーション資料のアクセシビリティを改善できるよう常に尽力しています。

ウェブサイトでの操作中やコンテンツの一部にアクセスする際に問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。ご状況や発生した問題についての詳細な情報は、解決策を見つける手掛かりとなります。

オンラインフォームによるご連絡

オンラインフォームを用いたお問合せの場合、お問い合わせページのフォームにご記入ください。

メールによるご連絡

メールでのお問合せの場合、次のアドレスまでご連絡ください。 contact@parfumsgivenchy.fr

電話によるご連絡

電話の場合、次の番号までご連絡ください。+33 (0) 147 487 780 この電話番号は、月曜から金曜の午前9時から午後7時の間にご利用いただけます。(フランス時間)

郵送によるご連絡

郵送をご希望の場合、次の住所までご送付ください。
Service Digital – Accessibilité 77 rue Anatole France
92300 Levallois-Perret
France